Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2026

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Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante i fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di Consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.

Dopo la spedizione dell'ordine, la consegna avviene generalmente entro 3–5 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni dovute a circostanze indipendenti dalla nostra volontà, tra cui:

• Ritardi del corriere.

• Condizioni meteorologiche avverse.

• Eventi di forza maggiore.

• Periodi di elevato volume di ordini.

Costi di Spedizione

Le eventuali spese di spedizione saranno chiaramente indicate durante il processo di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

Non saranno applicati costi aggiuntivi non comunicati preventivamente.

Tracciamento dell'Ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente le informazioni di spedizione e, se disponibile, un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Indirizzo di Spedizione

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.

VelocAff non è responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne causati da informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente.

Ordini Danneggiati o Smarriti

Se il tuo ordine arriva danneggiato oppure non viene consegnato entro un periodo ragionevole, contatta il nostro servizio clienti. Faremo il possibile per risolvere il problema nel minor tempo possibile.

Resi

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna.

• Resi completamente gratuiti.

• Nessuna commissione di riassortimento.

• Tutti i prodotti sono idonei al reso.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Resi e Rimborsi.

Contatti

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